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nicolausocin

Der Erklärbär

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Mittwoch, 23. Dezember 2009, 18:45

Support zwischen Weihnachten und Neujahr

Liebe GWler,

wie in jedem Jahr ist der Support natürlich zu Weihnachten noch weniger besetzt.
Das heißt für euch: 1. mehr Geduld und 2. gezielter die richtigen Ansprechpartner anschreiben.


Zur Geduld:

Wenn ihr den Support-Chat betretet, gibt es sofort eine Nachricht in unserem internen Channel. Ein Supporter kann daher dennoch Online sein, auch wenn er gerade nicht im Support-Chan ist.
Wartet also bitte etwas, eh ihr den Support wieder verlasst.


Richtige Ansprechpartner:

Als erstes natürlich den Support-Chat aufsuchen und ein wenig warten.
Wenn es wirklich länger dauert oder ihr den Support-Chat nicht nutzen könnt, meldet euch einfach hier per PN bei IT-Fan

Ich werde bis ins neue Jahr eher nicht erreichbar sein (Von dringendenen Meldungen sollte man hier also abraten.)

Mfg nicolausocin

Zitat: Original von Specialk "...meine güte. schützt lieber die umwelt oder so."

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